Опубликовано Окт 6th, 2011
Сбербанк России является одним из самых древних банков России, его работа строилась не один год на своих ошибках и достижениях. Самые главные клиенты банка – это заемщики по кредитным договорам. На сегодняшний день их количество в Сбербанке России значительно выше, чем в других банках, за счет низких процентных ставок и привлекательных условий кредитования. В результате чего банк предъявляет намного больше требований к заемщику, что в свою очередь увеличивает объемы работы отдела кредитования Сбербанка.
Работа кредитного отдела Сбербанка России состоит в оформлении заявки на кредит, ее рассмотрении, принятии решения по заявке, а в случае положительного решения – подписании кредитного договора с последующей выдачей кредита. Также сотрудники кредитного отдела банка ведут и консультативно – разъяснительную работу. Причем возможно предоставление консультаций специалистами кредитного отдела Сбербанка по телефону, в так называемом онлайн режиме.
За каждой определенной работой этого отдела закреплены соответствующие специалисты, которые отвечают за определенный участок работы. При обращении в Сбербанк первым вас встретит кредитные консультанты. В Сбербанке в кредитном отделе консультанты присутствуют не всегда, зачастую они встречают заемщиком в операционном зале. Они являются основным звеном в кредитном отделе, так как от них зависит, насколько они доходчиво расскажут заемщикам о программах кредитования, причем это необходимо сделать так, чтобы клиент обязательно выбрал себе подходящую программу и не покинул безрезультатно банк.
Далее эстафету принимают кредитные инспектора кредитного отдела Сбербанка России. Они должны сделать все необходимое, для того, чтобы оформление заявки на кредит было как можно комфортнее. Инспектора рассматривают все предоставленные документы, рассчитываю возможный период, на который будет выдан кредит, а так же его сумму.
Еще одной из основных задач инспекторов кредитных отделений Сбербанка России является определение платежеспособности заемщика с помощью предоставленных им пакета документов.
Помимо всего этого инспектор осуществляет запрос в различные банки, с целью определения его кредитной истории, удостоверится, что заемщик не имеет задолженности перед другими банками, а также в том, что при оформлении кредита ранее, не нарушал договор займа.
Рассмотрение заявки в отделе кредитования Сбербанка на получение кредита длится до десяти рабочих дней. Вначале оформляется кредитное дело, которое в последующем передается в службу безопасности, где проверяется подлинность всех документов, а так же их соответствие действительности. Помимо этого рассматривается, есть ли у заемщика криминальное прошлое и если такое имеется, то какое именно. Причем рассматривается не только криминальное прошлое заемщика, но и его ближайших родственников.
Информация, которая собирается этой службой, подшивается в дело и возвращается кредитному инспектору отдела кредитования Сбербанка, после чего дело передается начальнику кредитного отдела. Это дело включается в реестр на рассмотрение данного дела на кредитном комитете банка. На этом комитете инспектора предоставляют только дела своих клиентов. Причем чем больше количество таких дел, тем более положительной является репутация у инспектора.
После того, как комитет примет какое-либо решение, инспектор кредитного отдела Сбербанка России уведомляет об этом заемщика. При этом он определяет дату выдачи кредитной суммы и приступает к подготовке кредитного договора соответствующей формы, которые, в обязательном порядке, подписываются руководством банка. Подписывается договор в день, когда выдается этот кредит Сбербанка на жилье.
К сведению очень популярные банковские карты Сбербанка – это и карта Сбербанка Аэрофлот бонус и пенсионная карта Сбербанка, и знакомая многим не по наслышке золотая карта Сбербанка России. А зарплатная карта Сбербанка знакома пожалуй каждому 2-му гражданину России!